ユーザーデータの削除手順
最終更新日：2026年10月12日
アドストに保存されたMeta・X広告の連携データは、次のいずれかの方法で削除できます。
方法1：アドストの画面から広告連携を解除する
- アドストへログインします。
- 「広告連携」タブを開きます。
- Meta広告またはX広告の欄にある「連携を解除」を選び、画面の案内に従います。
この操作により対象の連携を解除し、当社に保存されたアクセストークン、広告アカウント情報、取得済み広告指標および同期履歴を削除します。
方法2：メールで削除を依頼する
support@adst-base.com宛てに、件名を「ユーザーデータ削除依頼」として、アドストへ登録したメールアドレスからご連絡ください。
本人確認後、法令上保存が必要な情報を除き、原則30日以内に対象データを削除し、完了をメールでお知らせします。
削除される情報
- MetaまたはXの利用者ID、表示名および付与された権限情報
- 暗号化して保存された対象プラットフォームのアクセストークン
- 連携した広告アカウントのID、名称、通貨、タイムゾーンおよび状態
- 取得済みのキャンペーン別広告指標および同期履歴
Meta側から連携を削除する場合
Facebookの「設定とプライバシー」からビジネス統合またはアプリとウェブサイトの設定を開き、「AD STRATEGY AI」を削除することでも、今後のアクセスを停止できます。当社側に保存済みのデータも削除したい場合は、上記の方法1または方法2をご利用ください。
X側から連携を削除する場合
Xの設定から「セキュリティとアカウントアクセス」→「アプリとセッション」→「連携しているアプリ」を開き、「AD STRATEGY AI」のアクセス権を取り消すことでも、今後のアクセスを停止できます。当社側に保存済みのデータも削除したい場合は、上記の方法1または方法2をご利用ください。
お問い合わせ先
BizBase合同会社
電話：070-4372-2395
メール：support@adst-base.com
個人情報の取り扱い全般については、プライバシーポリシーをご確認ください。